PMP考试典题分享:项目经理休假后重新接受项目最该关注什么?

PMP考试典题分享:项目经理休假后重新接受项目最该关注什么?

  • 编者:PMP®小编
  • 阅读本文需5分钟
  • 发布时间:2022-03-14
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2022年3月27日将举行第一次PMP®考试,今天中国PMP考试网分享一下PMP考试经典题型,各位PMP考生快来学习一下吧。
 
1、项目经理正在进行项目的收尾工作,某关键相关方想要了解该项目的完成情况,并要求项目经理提供能够反映客户满意度的报告。项目经理应该采取以下哪种措施?
 
A.查看问题日志及相应问题的解决方案
 
B.向客户发送已创建的问卷调查表并收集他们的回复信息
 
C.查看经验教训登记册,以确定项目期间遇到的问题和挑战
 
D.通过电子邮件向客户发送感谢信以感谢他们对项目的配合并查看反馈
 
【解析】:选B。本题考查:相关方调查问卷
 
关键词:项目收尾期间,要获取客户的满意度,可以通过问卷调查来收集客户的满意度,因此本题的答案为B选项。
 
选项AC:不能通过项目问题的解决情况来推测客户的满意度。
 
选项D:也不具有针对性,不是特意调查满意度的。
 
2、项目经理在管理一个铁轨降噪的防护网建设项目,在项目执行阶段,社区居民代表对该防护网的建造提出了很多项目范围之外的需求,并要求增加更多的隔音板,这些需求使项目预算在原有预算的基础上增加了300万。项目经理首先应该做什么?
 
A.实施定性风险分析
 
B.使用管理储备,并重新评估项目预算
 
C.审查需求跟踪矩阵
 
D.提交变更请求,走整体变更控制流程
 
【解析】:选D。本题考查:范围蔓延的应对
 
关键词:提出范围之外的需求,并要求增加隔音板,并且这些需求使项目预算增加。由此可知项目出现了范围蔓延的问题,之所以会出现范围蔓延,就是因为在相关方提出需求之后没有走变更流程就实施了变更,所以应该走变更流程提交变更请求。因此本题的答案为D选项。
 
选项A:问的是首先做什么,实施定性风险分析是对风险进行优先级排序,跟本题无关。
 
选项B:首先应该走变更流程,B可以作为变更被批准后可能的解决措施。
 
选项C:需求跟踪矩阵是将需求与可交付成果进行连接,这里并不是可交付成果不满足需求,不需要查看需求跟踪矩阵。
 
3、一个设计项目的项目经理,由于生病离开项目1个月,一个月后重新回到项目,代理项目经理与他交接工作,发现一项任务的最早结束时间为下周一,最晚的结束日期为下周日,负责该任务的团队成员技术偏低。而当前的进度绩效指数(SPI)为0.9,成本绩效指数(CPI)为1.08。项目经理若要继续开展项目,最该关注什么?
 
A.进度
 
B.活动的总浮动时间
 
C.成本
 
D.团队成员的技能
 
【解析】:选A。本题考查进度控制
 
题干关键词:进度绩效指数(SPI)为0.9,可知SPI<1,表示进度落后,项目经理最该关注进度,选择A最合适。
 
选项B:浮动时间包含在进度中。
 
选项C:当前成本节约,不是最该关注的。
 
选到D:没有明确看出来是团队成员技能导致进度落后,所以D选项没有A选项合适。
 
好了,以上今天的PMP考试精选题型,希望可以帮助到大家。更多PMP®考试信息了解,可以关注微信公众号“高顿PMP项目管理”。

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